[ Original Message ]

먹다가 확인 했는데 닭이 덜익어서 왔어요 어떻게 해야 되죠

고객님 안녕하세요.

덜 익은 제품 발생으로 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ

보통은 생산시에 90%이상이 조리가 된 상태로 포장 및 냉동이 진행되어 고객님께서는 전자레인지 조리 후에 간편하게 드실 수 있도록 생산을 하고 있지만 초기 생산분 중에 일부 살이 두꺼운 부위들은 가열 시간이 약간 부족했던 것으로 보입니다..

덜익음 사진 1장, 제품 뒷면 사진 1장을 촬영하여 사진 전달해 주시면 빠르게 확인하여 처리할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.