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상품 Q&A입니다.
[ Original Message ]
30개 주문해 먹었는데 맛있어서 80개 대량구매 했습니다.
많은 갯수인만큼 혹시몰라 세어봤는데 79개가 왔습니다.
냉동실에 넣으며 센거라 다시 빼기도 귀찮아서 그냥 올립니다.
하나 다시 보내주시면 감사합니다.
고객님 안녕하세요~우선 제품 누락으로 불편을 드려 죄송합니다. 물류측에서 제품을 피킹하는 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다. ㅠㅠ번거롭게 해드려 죄송하지만 해당 부분은 저희도 물류 측으로 클레임 접수를 해야 하기에 사진 확인은 꼭 필요하며 임의로 결정할 수 있는 사항이 아닌 점 양해부탁드립니다. (1) 받아보신 택배박스 외관사진(운송장이 함께 나오도록) 1장 (2) 받아보신 제품의 사진 1장 총 2장의 사진 첨부해주시면 확인 후 빠르게 상담 도와드리도록 하겠습니다! 사진을 닭형 홈페이지 하단의 1:1 면담신청으로 보내주시면 확인 및 조치 도와드리겠습니다.
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