[ Original Message ]

처음시켰는데 당황스럽네요..

이럴경우엔 어떻게 처리가 되나요???

고객님 안녕하세요.

제품 누락으로 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ 물류측에서 제품을 피킹하는 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다.. 

고객님께 누락된 제품의 재배송을 도와드리고자하는데, 물류측에 상황 전달을 위해 필요한 사진을 요청드리겠습니다. 

(1) 받아보신 택배박스 외관사진(운송장이 함께 나오도록) 1장 

(2) 받아보신 제품의 사진 1장 사진을 닭형 홈페이지 하단의 1:1 면담신청으로 보내주시면 확인 및 조치 도와드리겠습니다.